Descripción del puesto
Principales Funciones:
- Asegurar la adopción y afiliación de los servicios/productos tecnológicos por parte de los clientes externos, bajo los lineamientos de nivel de servicio y características de producto definidas por las Gerencias de Producto y/o la Gerencia de Nuevos Productos.
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Garantizar que los productos de la empresa estén configurados o diseñados bajo estándares de calidad de acuerdo a la industria y a la oferta de valor de Telered. Asegurar que los productos funcionen de manera fluida para el usuario en sus diferentes vistas de uso. Realizar pruebas de calidad a productos actuales y nuevos y a los productos adquiridos de terceros para servir al cliente externo.
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Mantener el registro de los cambios evaluados y aprobados para ser realizados al código técnico/tecnológico de los productos/servicios.
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Definir y acordar los planes de implementaciones con los clientes y partes interesadas. Garantizar la integridad y el correcto manejo de los paquetes de liberación. Coordinar las aplicaciones de los cambios en el ambiente de producción.
Requisitos
- Licenciatura en Ingeniería de Sistemas o carreras relacionadas con Tecnología.
- Deseable con MBA.
- Con experiencia de más de 3 años en posiciones gerenciales o gestionando equipos de trabajo.
- Conicimiento de Metodología Agile y administración de proyectos tecnológicos.
- Con manejo de Inglés técnico o intermedio.
Beneficios
Bonificación anual por desempeño
Aguinaldo
Seguro de Salud Colectivo
Seguro de Vida
Estacionamiento